我院成功举办永林患者之家暨2023“医患同心·端午安康”医患联谊会

  • 作者:北京永林医院
  • 时间:2023-06-21 05:29
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为推进“三好一满意”医院创建工作,搭建医患沟通桥梁,倾听患者心声,不断优化和提高我院医疗及护理服务工作,促进医患和谐,620日下午,在端午节即将来临之际,我院在五楼会议室成功举办永林患者之家·暨2023“医患同心·端午安康”医患联谊会。来自内科住院病区、骨科住院病区的患者、住院部医护人员及客服部员工等近50余人参加了活动。

客服部员工与患者表演精彩文艺节目

首先,我院客服主管于芳菲代表医院向广大患者长期以来对永林医院的信任和对医院工作的支持与配合表示最诚挚的感谢,并向大家致以美好的节日祝福。随后医院客服部及患者表演了精彩的文艺节目,有集体歌舞《火红的萨日朗》、歌曲《我的太阳》、《夕阳红》等,现场一片欢乐祥和的气氛。最后的医患互动交流环节,多位患者进行了发言,对医院的医德医风、专家技术及各相关部门的服务等给予了高度赞扬和感谢,并祝愿医院越来越好。
患者代表发言

内科病区刘颖玉护士长表示,疾病的康复需要医患的彼此信任和默契配合,良好和谐的医患关系是疾病康复的加速器,今后医院将不断改进和提高服务质量,为广大患者提供更加优质的医疗护理服务。

活动结束后,医院客服部还为广大住院患者赠送了粽子、精美水杯等节日礼品,祝福大家端午节快乐。本次活动的举办增进了医院与患者之间的理解和信任,对促进医患和谐和医院的持续健康发展发挥了积极推动作用。
为患者发放节日礼品
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