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永林骨科病区医护是“我们患者的贴心人”
作者:北京永林医院 时间:2023-12-18 05:05 692 次
1214日中午,一位在我院骨科住院康复的患者刘女士激动地将一封感谢信交到赵永林院长手中,对其在住院期间骨科住院病区欧阳俊杰医生、张馨护士长、刘斌康复师及医护的热情贴心服务表示由衷的感谢。此外,在16日其出院的时候,刘女士还特地制作了一面书有“者仁心献博爱,呵护心灵享关怀”的锦旗送到骨科住院病区医护手中,再次向骨科病区全体医护表示感谢。
患者刘女士写的感谢信
刘女士为大兴人,居住在永林医院附近,出于就医方便考虑来院康复住院治疗。期间,因为疾病困扰一直心情不是很好,后因不慎再次把腰扭伤心情更加烦躁,时不时对住院医护工作提出诸多严苛要求。但出乎刘女士意料的是,医院的医护并没有因此冷落她,而是一如既往的关心和帮助她,事无巨细,热情而温暖。骨科病区护士长张馨专门为其送去漂亮的插花,还经常陪她聊天解忧;在刘女士家属因天气原因无法及时到院时,欧阳俊杰医生与张馨护士长亲自推其到科室治疗,待治疗结束后又将其送回病房;康复师刘斌热情地为其精心治疗,并给予心理疏导。

在即将出院的时候,刘女士回想起住院期间的一幕幕,从心底里被永林医护的高尚医德、精湛医术和热情贴心服务深深感动,心情久久不能平静。遂迫不及待的写下这封褒含真情的感谢信。

在刘女士病房,当欧阳俊杰医生和张馨护士长得知刘女士写感谢信的事后,他们一致表示:“这些都是我们应该做的,为患者提供满意的服务是永林每一位医护的责任和义务”。

在永林,这样的感人故事还有很多很多,医患彼此信任,都存感恩之心,医患和谐的美好画卷就将不断谱写下去。
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