【永林榜样】他们坚守初心，让医院充满爱的温暖！

作者：北京永林医院
时间：2025-12-13 10:47
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在北京永林中西医结合医院，温暖从不局限于诊室里的精准诊疗，更藏在每一个俯身倾听的瞬间、每一次主动伸出的援手。从保安师傅为轮椅患者暖心打气的细致，到胃肠镜室用定制遮盖毯守护隐私的贴心；从骨科主任为外地家属跨城采购的温情，到医生拒收红包、坚守廉洁的赤诚—— 这些闪光的片段，串联起医院“以患者为中心，让医疗服务更有温度”的初心。在这里，医学专业力量与人文关怀双向奔赴，让每一位就诊者都能感受到超越诊疗的温暖与尊重，书写着医患同心的动人篇章。

温暖瞬间一：保安刘刚的暖心打气

患者李先生（化名）因行动不便坐着轮椅来院就诊，刚进门诊大厅就发现轮椅轮胎瘪了，患者家属肖女士推行时摇摇晃晃，十分费力。保安刘刚巡逻时一眼看到他的窘境，立刻上前轻声提醒：“阿姨，您轮椅胎没气了，我这儿有气筒，帮您打满吧！”说着便从保安室取出工具，蹲在地上细心打气，还不忘检查另外轮胎的气压。看着重新稳固的轮椅，肖女士深受感动，向刘刚连声道谢。

温暖瞬间二：胃肠镜室的隐私守护

患者张女士（化名）因肠胃不适需做肠镜检查，初次就诊难免紧张羞涩，担心隐私得不到保障。走进胃肠镜室后，许麾主任微笑着耐心安抚，护士们也全程热情引导，细致讲解检查流程。检查前，护士贴心地递上定制的隐私遮盖毯，全程动作轻柔，精准保护患者隐私部位，让张女士彻底放下顾虑。许麾主任凭借精湛技术，高效完成检查的同时，还时刻关注她的感受，不断轻声询问“有没有不舒服”。检查结束后，张女士连连称赞：“你们不仅技术专业，服务更是贴心周到，这种人性化服务让我特别感动！”

温暖瞬间三：骨科病区范主任的跨城关怀

来自外地的肿瘤术后患者病重入住骨科病区康复治疗，数日前，患者病情突然恶化不幸离世，家属乔先生（化名）十分悲痛和焦躁不安。因乔先生为外地人，对周边环境一无所知，范永峰主任察觉家属的焦虑，主动询问情况后，亲自驱车帮其购买相关临终物品，并给予多方面帮助使其顺利返回老家。患者家属乔先生强忍悲痛向范主任表示深深谢意：“谢谢您范主任，您和科室医护的这份情谊让我终生难忘！”

温暖瞬间四：郑阳医生的廉洁初心

内科二病区患者陈先生（化名）因病住院，郑阳医生作为患者的主管医生，认真细致检查患者病情并给予针对性治疗，病情逐渐好转。家属郭女士（化名）及家属满心感激，总想用实际行动表达谢意，多次将红包塞给郑阳医生，都被婉言拒绝。日前，郭女士再次找到郑阳医生，非要让郑阳医生收下红包，如果不收就是不给患者陈先生好好治疗。郑阳医生迫于陈女士的激动情绪只好假装收下红包，并安抚郭女士一定会竭尽所能为陈先生治疗，帮助陈先生早日康复。随即，郑阳医生将红包内的1000元为患者陈先生充值到住院押金之中。患者及家属得知后深受感动：“郑医生不仅医术好，医德更令人敬佩，这样的好医生让我们心里特别踏实！”